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Java Webstart在启动应用程序之前停止

我们的webstart应用程序(不是小程序)遇到了奇怪的启动问题

启动应用程序会显示应用程序启动屏幕,但javaws进程会在启动后不久终止,并且不会在对话框、java控制台或日志文件中显示任何错误消息。javaws似乎在实际启动应用程序之前就停止了。 不管用户是从桌面快捷方式还是从网页启动应用程序。 在没有webstart的本地计算机上使用javaw运行时,相同的应用程序不会出现任何问题

应用程序是经过签名的应用程序(真正的证书,不是自签名的),用户在桌面上有应用程序的快捷方式。jnlp定义应用程序可以脱机运行,并且使用timeout-option完成更新检查服务器端正在使用jnl servlet来提供正确的jar版本

问题并非每次都会发生,但如果发射失败一次,很可能(我们观察到大约90%的确定性)后续启动也会失败重新启动计算机似乎没有帮助。这个问题仅限于少数几台计算机。大多数用户(98%)没有这个问题

所有出现故障的系统都运行Windows 7 Pro。Java版本可能有所不同,但有一个例子是64位Java 1.8.0_60、Win7Pro、64位intel-i3处理器

这类问题的原因可能是什么?非常感谢您对解决该问题的任何帮助。尤其是因为似乎没有任何错误消息可用于帮助查明问题


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