如何从AWS Lambda将Service Now票证列表返回到AWS Lex？

Question

从Lex ChatBot，用户将要求提供ServiceNow票证列表

我试图通过从AWS Lambda调用ServiceNowAPI从Service Now获取Service Now票证列表，我在Lambda函数中获得结果（票证列表），但是如何将票证列表从AWS Lambda发送到AWS LEX

我使用PYSNOW库从ServiceNow到ALWS Lambda获取数据。 如何从Lambda向Lex发送滑雪票列表

Answer 1

在Lambda函数中，您需要构建并返回一个与Lex期望的格式匹配的返回对象

您可以在这里的文档中阅读：-https://docs.aws.amazon.com/lex/latest/dg/lambda-input-response-format.html#using-lambda-response-format

Github上也提供了示例应用程序：-https://github.com/awsdocs/aws-lambda-developer-guide/tree/main/sample-apps