在集群之后,我如何从顶级集群中选择最好的客户(子集)?

2024-05-18 07:12:54 发布

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我使用K-Means(在3个PCA维度和5个PCA维度上)和GMM(在5个PCA维度上)方法,基于12个不同的特征来识别我的顶级客户。K-Means的两个输出产生了几乎相似的客户作为最佳客户集(每种情况下有1182个客户,重叠1156个),而GMM方法给了我660个客户作为我的顶级客户。这660名顾客都参加了K-Means方法

现在,我想确定我的主要客户是谁。你能不能建议一些统计方法,我可以用这些方法来说,这些X数量的客户确实是我最好的客户集,并对他们进行一些A/B测试?我不想去与完整的确定集,因为它可能会花费我做什么是计划这样一个大的客户集


Tags: 方法数量客户情况特征顶级建议计划
1条回答
网友
1楼 · 发布于 2024-05-18 07:12:54

尝试一些好的过滤!选择一个或多个功能,创建自己的指标(可能顶级客户是购买最多的客户,或者那些更忠诚/与公司关系更久的客户,或者这两个因素的加权和),对集群中的660个客户进行排序,只选择前N个客户,N是允许的最大客户数

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