体内没有短信的OTRS

2024-09-27 22:12:39 发布

您现在位置：Python中文网/ 问答频道 /正文
2120 3

我用python编写了一个脚本来自动打开OTRS上的罚单。在

SERVER = "mailserver.domain"
FROM = "ZABBIX<zabbix@domain>"
SUBJECT = "{0}-{1}[ZABBIX] Do something".format(date,hour)
TO = ["otrs.ticket@domain"] 
CC = someone@domain
BODY = "[{0}] Caracteres randomicos para evitar reabertura de chamado no OTRS\n\n\n".format(RANDOM)
REPLY = "dudeIT@domain"
Cmd = 'cat {2} | isql DATABASE01 {0} {1} -b -c -d, > {3}'.format(User,Pass,QuerySQL,FileTXT
Converte = 'unix2dos %s '% FileCSV

exec_query = os.system(Cmd)

tcsv = open(FileCSV,"wb")
ftxt = open(FileTXT, "rt")
for line in ftxt:
    tcsv.write(line.replace(',',';'))

tcsv.close()
ftxt.close()

exec_converte = os.system(Converte)

TEXT = MIMEText(BODY.encode('latin-1'),'plain')
msg = MIMEMultipart()
msg['Subject'] = SUBJECT
msg['From'] = FROM
msg['To'] = ', '.join(TO)
msg['Cc'] = CC
msg['reply-to'] = REPLY
destinatarios = TO + CC.split(",")
part = MIMEBase('application', "octet-stream")
part.set_payload(open(FileCSV,"rb").read())
Encoders.encode_base64(part)
part.add_header('Content-Disposition', 'attachment;
filename=List_Files.csv')`

msg.attach(part)
msg.attach(TEXT)
server = smtplib.SMTP(SERVER)

在测试脚本时（对于错误的实践等），一切都很好，正文（短信）和附件都没问题。但是当我把邮件发给其他人的时候。文本不会出现在票证正文中，而是显示消息：“无文本消息=>请参阅附件。在

需要帮助来解决这个问题。OTRS with no message in the body


Tags： tofrom脚本formatserverdomainmsgopen
1条回答
网友
1楼 · 发布于 2024-09-27 22:12:39

找到了解决办法。在

我不知道是什么原因导致了这个问题，但是以HTML格式发送消息解决了这个问题。在

BODY = "<html>
       <head></head>
        <body>
        <p>[{0}] Caracteres randomicos para evitar reabertura de chamado no OTRS
       </body></html>".format(RANDOM)

...
TEXT = MIMEText(BODY,'html')

相关问题 更多 >

    编程相关推荐

    热门问题