使用不同公司的FAQ数据构建FAQ聊天机器人

2024-09-30 05:30:04 发布

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我正在尝试构建一个FAQ聊天机器人,它应该经过培训,能够回答关于四家不同公司FAQ的问题。我有4家不同公司的常见问题解答数据。我想使用Rasa构建一个聊天机器人,Rasa根据这些公司的数据进行培训(包括来自两个不同公司的相同问题和不同答案)。如果它不能响应queston,它应该将其转移给人类。我应该如何处理这个问题。我应该只创建一个聊天机器人还是为同一个聊天机器人创建一个聊天机器人的多个实例?对同一问题的任何回答都将非常有用


Tags: 数据实例答案机器人公司人类faqrasa
1条回答
网友
1楼 · 发布于 2024-09-30 05:30:04

如果它们来自同一个域,您可以只拥有一个RASA聊天机器人。并根据用户所指的公司处理后端应用程序中的响应(使用API)。尽管我强烈建议为不同的公司提供不同的聊天机器人,以避免以后返工

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